|
Soalan 1: Berapa lama produk yang saya pesan akan sampai?
|
|
jawapan -> Kami menggunakan pos laju dalam urusan penghantaran produk. Untuk semenanjung Malaysia, kebiasaanya anda akan menerima produk anda dalam masa 1-3 hari dan bagi sabah, serawak, labuan dan kawasan luar bandar.(LUAR NEGARA SINGAPURA, BRUNEI, INDONESIA 7hari). Jika anda tinggal dibandar-banda besar, biasanya sehari barangan sudah sampai. Jika anda tidak menerima produk anda selepas 5 hari, sila hubungi kami semula. Kami akan cuba bantu anda
|
| |
| Soalan 2: Adakah pelanggan boleh mempercayai proses jual beli melalui internet bersama kedailelaki.com? |
|
jawapan -> Ya!! Anda tidak perlu sesekali ragu-ragu tentang perniagaan yang dijalankan di kedailelaki.com. Ini adalah satu JAMINAN untuk anda.ini kerana pihak kami telah memberi No.Pendaftaran niaga kami KT0298376-A dan nmbl taliphon kami 013-5299331 sekiranya ada penipuan belaku anda boleh chek di nmbl pendaftaran niaga kami.
|
| |
|
Soalan 3: Bagaimanakah proses pembelian ini berlaku?
|
|
jawapan -> Proses pembelian akan berlaku diantara kedailelaki.com dan pembeli. Pembayaran harus dilakukan oleh pembeli dahulu sebelum barang dihantar. Sila maklumkan kepada pihak kami melalui telefon/sms/email setelah pembayaran dilakukan. Sila simpan dokumen pembayaran anda.Setelah bayaran diterima,barang akan terus dihantar secepat mungkin melalui khidmat pos laju atau kurier lain.
|
| |
| Soalan 4: Bagaimana cara untuk mengunakan produk ini, cotohnya cara untuk mengunakan Vakoou dan Andropharmia penis? |
|
jawapan -> Cara mengunakan setiap produk akan dibekal bersama produk nanti. Namun begitu jika anda masih kurang faham juga cara menggunakan produk ini setelah membaca "cara penggunaan" di setiap produk anda beli,anda boleh buka website kami kedailelaki.com dan anda boleh baca semula tentang penggunaan produk kami jual ini tetapi masih juga tidak faham cara prngunaannya anda blh SMS kami atau cll 013-5299331 tanya kami bagi setiap produk yang anda beli.
|
| |
|
Soalan 5: Apa yang ditulis pada ITEM di borang POS LAJU ?
|
|
jawapan -> Kami akan tulis 'syed syamsul' iaitu tuan punya website dan ada juga atas permintaan pelanggan, kami tulis dari kedailelaki.com. iaitu nama syarikat, Ruangan item biasanya kami akan tinggalkan kosong sahaja, namun ada sesetengah kes pejabat pos minta isikan(jarang berlaku). Dan kami akan isi kandungan item itu dengan nama "barangan plastik @ produk kesihatan".
|
| |
|
Soalan 6: Bilakah waktu operasi kedailelaki.com?
|
|
jawapan -> Mulai 2012 kedai kami Beroperasi 24jam.Manakala hari Sabtu dan hari Ahad 7.00 Pagi -11.30 Malam.
|
| |
| Soalan 7: Jika harga produk rm 165.00, saya hanya dapat guna cash deposit machine,jadi terpaksa masukkan rm170.Bagaimana dengan baki saya? |
| jawapan -> Jika ini terjadi sila maklumkan kepada kami sebagai peringatan tetapi biasanya kami akan perasan duit terlebih dan untuk mendapatkan hak anda kembali kami akan masukkan di dalam sampul produk anda. Jika tiada maknanya kami terlupa atau ter'miss' jadi TOLONG maklumkan kepada kami semula.Satu cara lagi semasa mengisi borang pesanan sila tulis di ruangan bukti transaksi dan sertakan sekali no akaun bank anda untuk kami transfer baki anda. |
| |
|
Soalan 8: Bagaimana kalau tidak sampai selepas 5 hari?
|
|
jawapan -> Boleh telefon di 013-5299331, email di admin@kedailelaki.com dengan memberi nama dan rujukan pesanan belian.
|
| |
|
Soalan 9:Saya ni pemalu. Saya takut kawan pejabat/rumah tahu apa yang saya beli.
|
|
jawapan -> Jangan risau.Kami telah menjalankan perniagaan intenet hampir 2 tahun. Setiap produk akan dibungkus kemas dan mustahil untuk kawan-kawan tahu.saudara boleh lihat contoh bungkusan disini ->> klik disini <<- apa-apa yang anda beli kecualilah anda sendiri yang tunjukkan pada mereka. Pos Laju akan hantar bungkusan ke tangan anda. Jika anda tiada dirumah, mereka takkan sama sekali letak bungkusan dalam peti surat anda. Pos Laju akan meminta tandatangan anda selepas bungkusan diserahkan pada anda. Jadi anda tidak perlu risau. Pesanan anda pasti sampai. Jika hilang sekali pun, kami akan cari dan gantikan untuk anda.
|
| |
|
Soalan 10: Jika saya pembeli dan ingin menjadi pengedar atau pemborong dari kedailelaki.com boleh tak?
|
|
jawapan -> Dalam proses ini adalah sangat-sangat dialukan dan perundingan akan dijalankan.Komisyen dijanjikan kepada mereka yang benar-benar bersungguh.Ini dibuktikan dari pengalaman beberapa orang agen atau pengedar kami.
|
